"トラブルシューティング "
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オフラインでゲームが進行しない
スキル「サイレントマーチ」があれば、オフライン中に最高到達ステージの90%(「スライウルフ」のレジェンドセットを完成させると99%まで)を進行できるようになります。非アクティブ中に進行が行われない場合に考えられる理由は以下の通りです。サイレントマーチの最高到達ステージを越えている...
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ゲームのクラッシュが止まらない
ゲームがクラッシュすると、とてもイライラしますよね。ぜひ対応法をご確認ください!スマホの再起動や、バックグラウンドアプリの停止をお試しください。両方が必要になることもあります。デバイスのメモリ不足でクラッシュが起こるケースが頻繁に見られます。他のアプリの停止やスマホの再起動でメモ...
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ゲームがクラッシュして前回のプレステージに戻ってしまった
プレステージ時は毎回、ステージの進捗状況が保存されます。ゲームがクラッシュした場合、最後に行ったプレステージ時点のデータが読み込まれます。残念ながら、プレステージ間のステージ進捗状況は復旧できず、所持しているパークも失われてしまう場合があります。注意:ゲーム内アイテム(アーティフ...
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クランリーダーが活動していない
クランリーダーが30日間以上活動していないにもかかわらず自動的に役職から外れなかった場合、サポートに連絡していただければ、クランを拡大できるように新たなリーダーの任命をお手伝いいたします!注意:サポートがクランの運営(昇格や降格)に介入するのは、リーダーが30日間活動していない場...
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ティーポットの通知の意味を教えてほしい
ティーポットのメッセージを受け取った場合は、不審なアクティビティが検知されたことを意味します。詳しくは弊社の利用規約をご確認ください。現在、アカウント利用停止は永久的な措置となります。これは楽しいゲーム体験を維持し、コミュニティ全体にとって公平な環境を実現する唯一の方法として、ル...
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