VIPティア

VIPを進行させると、アイテム購入により、これまでよりも多くの恩恵を受けることができます！VIPポイントを集めてVIPティアを進行させ、以下のような豪華特典への永久アクセスを獲得しましょう。VIPティア1 - 250ポイントプレステージ後にヒーローのアンロックとアップグレードが自...

購入したアイテムがアカウントに反映されない

購入したアイテムがご使用の端末に反映されるまで数分かかる場合があります。これはインターネットの接続状況やGoogle Play/iTunesのレスポンス時間に影響されます。アプリを再起動してサーバーへの再接続をお試しください。それでも購入アイテムが反映されない場合、購入履歴が確認...

返金および間違いによる購入

弊社の利用規約により、ゲーム内購入はすべて返金不可能とさせていただいております。ただし、アプリストアにおいて、各プラットフォームによる返金が可能な場合があります。以下の手順に従い、各アプリストアにお問い合わせください。Google Play（Android）の返金手続きはこちらか...

店主が注意を払っていませんでした

「店主が注意を払っていませんでした」のメッセージは、ショップでのアイテム購入時にインターネット接続が切断されてしまったことを意味します。安定した接続環境を確保し、もう一度ご購入を行ってください。

広告に関する問題

ご使用のデバイスでの広告視聴において問題が発生したとのことで、大変申し訳ございません。デバイスの広告IDをリセットすることで、問題が解決する場合があります。広告IDのリセットの手順の概容と詳細を以下でご確認ください。Androidでの広告IDのリセット：「設定」＞「Google」...