게임 충돌은 정말 짜증 나는 일이지만, 예방할 방법이 있습니다!
핸드폰을 다시 시작하거나 백그라운드 앱을 몇 개 닫으세요. 대부분의 경우, 충돌은 기기의 가용 메모리 부족으로 발생합니다. 추가 앱을 닫고 폰을 다시 시작하면 메모리가 비워져 게임이 문제없이 돌아갈 수 있습니다!
게임 내 애니메이션을 일부 꺼서 TT2 메모리 사용을 줄이세요. 옵션 > 그래픽으로 가서 끄고자 하는 애니메이션을 선택하기만 하면 됩니다.
무한 로딩 서클로 인해 게임이 충돌한다면, 인터넷 상태 때문일 가능성이 큽니다. 연결이 강한지 확인할 수 있도록 와이파이와 모바일 데이터를 바꿔가며 접속해 보세요.
게임에 계속해서 문제가 발생한다면, 새로 설치해 보세요. 다음 방법을 따라 재설치할 수 있습니다.(참고: 재설치하려면 계정이 대시 로그인해야 하니, 이 단계를 완료하기 전에 백업이 되어있는지 확인하세요!)
명성
TT2 앱 데이터와 캐시를 지웁니다(Android만 해당)
TT2 재설치
계정을 다시 불러오세요(옵션 > 계정 > 계정 진행 상황 가져오기)
위의 방법들이 전부 문제 해결에 도움이 되지 않는다면, 지원팀에 문의하시면 저희가 문제를 살펴봐 드리겠습니다!
핸드폰을 다시 시작하거나 백그라운드 앱을 몇 개 닫으세요. 대부분의 경우, 충돌은 기기의 가용 메모리 부족으로 발생합니다. 추가 앱을 닫고 폰을 다시 시작하면 메모리가 비워져 게임이 문제없이 돌아갈 수 있습니다!
게임 내 애니메이션을 일부 꺼서 TT2 메모리 사용을 줄이세요. 옵션 > 그래픽으로 가서 끄고자 하는 애니메이션을 선택하기만 하면 됩니다.
무한 로딩 서클로 인해 게임이 충돌한다면, 인터넷 상태 때문일 가능성이 큽니다. 연결이 강한지 확인할 수 있도록 와이파이와 모바일 데이터를 바꿔가며 접속해 보세요.
게임에 계속해서 문제가 발생한다면, 새로 설치해 보세요. 다음 방법을 따라 재설치할 수 있습니다.(참고: 재설치하려면 계정이 대시 로그인해야 하니, 이 단계를 완료하기 전에 백업이 되어있는지 확인하세요!)
명성
TT2 앱 데이터와 캐시를 지웁니다(Android만 해당)
TT2 재설치
계정을 다시 불러오세요(옵션 > 계정 > 계정 진행 상황 가져오기)
위의 방법들이 전부 문제 해결에 도움이 되지 않는다면, 지원팀에 문의하시면 저희가 문제를 살펴봐 드리겠습니다!